CB internet
Le GIVAV implémente la solution VERIFONE permettant d'effectuer un paiement par carte bancaire sur Internet. La solution VERIFONE s'intercale entre le GIVAV et votre banquier, en plus du paiement par carte bancaire sur Internet, elle peut aussi vous fournir des terminaux de paiement (TPE).
Fonctionnalités
Le paiement par carte bancaire sur Internet est accessible aussi bien pour Smart'Glide mobile que par l'interface de gestion. Il est aussi utilisé pour les modules de vente de VI sur Internet ou vente de stages ou inscription à un concours sur Internet.
Le logo MasterCard - VISA - E.bleu comporte un lien qui déclenche le paiement par carte bancaire sur Internet.
Par défaut, le montant à payer est chargé avec le solde débiteur du membre mais un autre montant peut être saisi. Le nom du porteur peut être modifié si la carte utilisée n'appartient pas au membre. L'adresse de courriel est prise dans la fiche du membre, elle peut être modifiée.
Ce message vous permet de vérifier que les données saisies correspondent bien à l'opération désirée avant d'être rediriger vers le site de paiement de PAYBOX.
Après avoir saisie votre numéro de carte bancaire, sa date de fin de validité et son cryptogram visuel, vous pouvez valider la transaction. En fonction de votre abonnement et de la banque du membre, une validation via 3D secure peut être demandée.
L'interface de gestion fournie les mêmes fonctionnalités dans la partie compte des membres, des clubs et des comptes internes.
Options
VERIFONE propose en option le paiement en plusieurs fois.
Mise en place
Pour bénéficier de cette fonctionnalité vous devez en premier établir un contrat VAD avec la banque de votre choix en précisant bien que les transactions seront effectuées via la solution PAYBOX (VAD sans solution de paiement, dédié à Verifone). C'est dans ce contrat qu'est fixé le pourcentage du montant prélevé par votre banque.
Ensuite, vous devez contacter VERIFONE dont les tarif 2013 sont :
Vous pouvez vous adresser à notre correspondant chez VERIFONE Christelle BICAL (cbical@paybox.com).
Les informations obtenues de votre banque vous permettrons de paramétrer votre compte VERIFONE via leur site.
Ceci fait, il ne reste plus qu'a contacter l'assistance du GIVAV (assitance@givav.org) pour activer le paiement par carte bancaire sur Internet. Cette option sera facturé 90 € par an.
Comptabilisation
La comptabilisation peut s'effectuer suivant deux modes en fonction du paramétrage de la comptabilité.
Vous pouvez soit alimenter directement un compte de banque, soit passer par un compte d'attente (511xxx) et regrouper les montants par jour sur le compte de banque.
Ce regroupement s'effectue toutes les nuits à condition que le compte de banque est été paramétré.
Suivi
Normalement, PAYBOX nous informe de 2 façons de l'avancement des paiements :
- La page désignée par le bouton Retour commerce, vous retrouvez cette information sur le tableau de bord (Colonne Page retour).
- Un autre retour vers le GIVAV contenant éventuellement un code d'erreur dont vous retrouvez le texte en clair sur le tableau de bord (Colonne N° pièce / erreur).
Le premier retour n'est pas fiable car rien n’empêche de fermer le navigateur sans cliquer sur le bouton Retour commerce.
Malheureusement, il arrive que le deuxième retour ne nous parvienne pas, il faut alors contrôler le journal du back-office PAYBOX et, éventuellement, générer l'écriture comptable manquante via le tableau de bord.
Pour vous aider à surveiller les paiements via PAYBOX, une alerte par courriel peut être envoyée au trésorier la nuit si un paiement sans retour s'est produit dans les dernières 24 heures.
