VI : Différence entre versions
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Version actuelle datée du 17 mars 2021 à 06:38
Sommaire
Vols d'initiation
Le module VI de Smart'Glide est depuis début 2021 dans la version de base.
La liste des VI est une liste paramétrable qui vous donne la possibilité d'avoir plusieurs listes à partir des données disponibles.
Les grandes fonctions sont :
- Nouveau : Création d'un VI comme s'il avait été vendu sur Internet
- Nouveau (promo) : Même chose que ci-dessus pour un tarif promotionnel
- Horaire & réservations : Gestion des créneaux horaires, de l'affectation des pilotes VI et des passagers
- Suppression : Suppression des VI non payés d'un acheteur
- Neutralisation : Neutralisation avec comptabilisation des VI non effectués (saisie d'une date limite)
Cette vidéo explique en détail comment gérer les VI au quotidien. Attention ! Elle n'est pas à jour.
Vente d'un VI
Cette fonction autorise la vente d'un VI sans passer par le module JOOMLA. Les informations demandées sont identiques sauf :
- Vous pouvez vendre plusieurs VI (champ Nombre).
- Vous pouvez indiquer un commentaire destiné à l'organisation (visible sur le planning).
- A l'issue de la création, la fenêtre de gestion d'un VI est ouverte afin de saisir le mode de règlement.
Vente de plusieurs VI en une seule opération
Tous les VI achetés en une même opération font parti d'un même groupe, le numéro de pièce est identique.
Modes de paiement
A part PAYBOX et PAYPAL, les modes de paiement peuvent être choisis dans une liste déroulante (type de pièces simple).
Documents
Ce cadre vous permet de réimprimer le bon VI et la facture. Il est aussi possible d'envoyer à nouveau le courriel à l'acheteur.
Dans un fonctionnement normal, le paiement provoque l'envoi automatique du courriel à l'acheteur. Ce message contient le ou les bons VI ainsi que la facture.
Remboursement
La loi impose un délai de rétractation de 14 jours pour toutes les ventes à distance, la vente de VI rentre dans ce cadre.
Donc, tous les VI réglés peuvent être remboursés s'ils n'ont pas été effectués. Les différents modes de paiement sont ceux paramétrés dans la comptabilité (Type de pièces simple 'règlements émis').
Un courriel est envoyé à l'acheteur, il contient un avoir. Son modèle se nomme Remboursement-VI, le sujet et le texte peuvent contenir les variables suivantes :
- %CODE_VI% : code du VI.
- %MODE_PAIEMENT% : Mode de paiement utilisé pour le remboursement.
Tableau de bord
Ce module du tableau de bord permet de visionner la situation des VI pour un jour donné.
Alertes
Les alertes lancées aux pilotes VI sont gérées via le planning.
Courriels
Voici la liste des différents courriels envoyés par le module VI sur Internet, certains ont un texte paramétrable via la gestion des modèles.
Type de courriel | Nom du modèle |
---|---|
Envoi du bon VI et de la facture | Sujet et texte suivant le modèle de VI : Courriel acheteur |
Tableau de bord : Annulation des VI du jour | Sujet fixe, texte saisi |
Smart'Glide mobile : Demande de remplacement d'un pilote VI | Sujet et texte saisis |
Module JOOMLA : Réservation d'une date par un bénéficiaire | Sujet fixe, texte suivant le modèle de VI : Courriel bénéficiaire |
Gestion des VI : Remboursement | Sujet fixe, texte suivant le modèle de courriel : "Remboursement-VI" |
Gestion des VI : Suppression d'une date | Sujet et texte saisis (Le texte peut être paramétré dans le modèle de SMS VI_RESA_DEL) |
Gestion des VI : Suppression d'une série | Sujet et texte saisis (Le texte peut être paramétré dans le modèle de SMS VI_RESA_DEL) |
Gestion des VI : Suppression d'un horaire | Sujet et texte saisis (Le texte peut être paramétré dans le modèle de SMS VI_RESA_DEL) |
Gestion des VI : Désaffectation d'un VI | Sujet et texte saisis |
Gestion des VI : Courriel à l'acheteur | Sujet et texte suivant le modèle de VI : Courriel acheteur |
SMS
Voici la liste des différents SMS envoyés par le module VI sur Internet, leur texte est paramétrable via la gestion des modèles.
Nom du modèle | Action |
---|---|
VI_RESA_DEL | Suppression d'un horaire |
Variables utilisables dans les modèles de courriels ou de SMS
Les variables utilisables dans les modèles sont :
Nom | Explication |
---|---|
VI_MODELE_NOM | Nom du modèle de VI |
VI_CODE | Code du VI |
VI_ACH_CIVILITE | Civilité de l'acheteur |
VI_ACH_NOM | Nom de l'acheteur |
VI_ACH_PRENOM | Prénom de l'acheteur |
VI_BENEF_CIVILITE | Civilité du bénéficiaire |
VI_BENEF_NOM | Nom du bénéficiaire |
VI_BENEF_PRENOM | Prénom du bénéficiaire |
VI_DATE_ACHAT | Date d'achat du VI |
VI_DATE_FIN | Date de fin de validité du VI |
VI_DATE_RESA | Date de la réservation |
VI_HEURE_RESA | Heure de la réservation |
Important ! Dans le modèle, le nom des variables est entouré par des % (ex : %VI_MODELE_NOM%).